Sesión 08: Correo electrónico II

En la octava clase hemos:

• Enviado correos a una y varias personas.
• Ocultado las direcciones de los destinatarios.
• Respondido y reenviado correos.
• Creado grupos de contactos.
• Visto las opciones de Configuración para cambiar la imagen o agregar una firma.
• Resuelto dudas para la unificación de cuentas de varios proveedores en la interfaz de Gmail. También sobre la búsqueda de información para cursos de inglés, de formación continua y la descarga de fotografías de Internet.

Contenido teórico.

Enviar correo
Para enviar un correo simplemente pulsamos el botón rojo Redactar.
Se abrirá un recuadro donde escribir la dirección del destinatario (Para), el asunto del correo y el mensaje.
Hay varias formas de escribir las direcciones de los destinatarios. Podemos escribir a mano y, si el contacto está en la agenda guardado, aparecerá directamente listado. Para incluir varios contactos y enviar a la vez el correo a varias personas, separaremos las direcciones con una coma.
Otra forma de indicar para quién es el mensaje sin tener que escribir la dirección a mano es hacer clic sobre el texto PARA. Se abrirá un recuadro donde podremos escoger a los contactos de nuestra lista.

Ocultar direcciones de los destinatarios
Cuando enviamos un mismo correo a varias personas existe un pequeño fallo de privacidad: Cada destinatario podrá ver el correo de los demás. Para evitarlo, debemos pulsar la opción Cco que hay en la línea del Para.
CCO Significa Con Copia Oculta, y sirve para agregar tantas personas como queramos sin que se vea ninguna.
Esta opción es combinable con Para. Por ejemplo, podemos poner a una persona en Para y el resto en CCO de manera que la del para será visible pero las del CCO no.

Responder y Reenviar
Al abrir un correo que hemos recibido tenemos al final de todo un recuadro donde escribir la respuesta. Si no escogemos ninguna de las opciones que presenta (Responder y Reenviar) lo que hará es utilizarse por defecto la opción de Responder. Esto significa que el texto que escribamos se enviará a quien nos envió el correo.
Cuando recibimos un correo que iba dirigido a varias personas podemos utilizar la opción Responder a todos. Así, todos ellos recibirán el correo de respuesta y no tan sólo la persona que nos lo envió.
Reenviar es otra opción que encontramos aquí mismo y que sirve para enviar este mismo correo a una tercera persona. Por lo tanto, no necesitaremos escribir el mensaje, sino únicamente el destinatario. También podremos modificar el mensaje para retocarlo o borrar alguna parte que no queramos incluir antes de enviarlo.

Crear grupos de contactos
Cuando enviamos un correo a varias personas desde la lista de agenda, es decir, haciendo clic sobre el texto Para y seleccionándolas, veremos que en la parte inferior tenemos la opción de Guardar como grupo. Si pulsamos esta opción se creará una categoría de contactos con el nombre que le indiquemos de forma que sea más sencillo enviar a todos a la vez el mismo correo en posteriores mensajes.
Otra forma de hacer un grupo es entrar directamente en la gestión de Contactos. Recuerda que esta opción se ve pulsando sobre el texto Gmail a la izquierda, justo encima de Redactar.
Ahí vemos un menú llamado Grupos donde podemos crear un grupo. Al principio estará vacío, por lo que tendremos que pulsar en Todos los contactos para ver la lista de contactos y seleccionar los que queremos mover al grupo.
Seleccionamos haciendo clic sobre su foto (que se transformará en un cuadrado al pasar el cursor por encima). Después, arriba, pulsaremos el icono con forma de muñecos y un signo de +, que sirve para Agregar contactos a grupo, en concreto al grupo que acabábamos de crear.

Configuración del correo
El botón en forma de engranaje que se sitúa a la derecha es el botón Configuración. Despliega un menú donde podemos cambiar el Tema o ver la Ayuda, como vimos en la clase anterior. En esta ocasión vamos a hacer clic en la opción Configuración del menú para ver todas las opciones.
Hay una serie de secciones de configuraciones. Si nos quedamos en la primera, General, veremos que ahí se puede cambiar el idioma, la imagen de avatar del correo o la firma.

• La imagen será visible para todos o sólo para nuestros contactos, según decidamos en las opciones.
• La firma será el texto, imágenes o enlaces que se repitan al final de cada uno de los mensajes que enviemos.

Aunque no vamos a verlo con profundidad, aquí también hay opciones muy interesantes como Importar cuentas de otros correos que tengamos con otros proveedores (por ejemplo Hotmail) o la información necesaria para configurar el correo en un gestor de correo como Outlook, de forma que podamos descargar a nuestro ordenador de casa estos correos para leerlos sin conexión a Internet.

Actividades propuestas

Básica:

• Envía un correo a varias personas a la vez con copia oculta (CCO).
• Responde algún correo que hayas recibido.

Media:

• Agrega a personas a tu agenda y crea grupos para clasificarlas. Después, envía un correo a un grupo entero.
• Cambia la imagen de tu avatar y hazla visible sólo para tus contactos.

Avanzada:

• Importa tu segundo correo a la interfaz de Gmail para poder escribir emails a tus contactos desde esta página.

Sesión 07: Utilizar el correo de Gmail

En la sexta clase hemos:

• Abierto el correo de Gmail que creamos en la última sesión.
• Aprendido los elementos de la página principal.
• Agregado contactos a la agenda.
• Escrito y enviado un mensaje.
• Eliminado un mensaje.
• Cerrado la sesión.
• Repasado cómo borrar el historial del navegador para no dejar huella de nuestro paso por él.

Contenidos teóricos:

Recordamos que para abrir el correo electrónico hay que acceder a la página gmail.com y escribir nuestro correo y nuestra contraseña. Como todos los correos de Gmail terminan igual (gmail.com) no será necesario indicar esto, con escribir la parte propia hasta la @ (no inclusive) será suficiente.

Una vez dentro, vemos la pantalla de inicio del correo.

• Arriba a la derecha están las opciones de nuestra cuenta en Google. Es decir, las opciones que cambiemos aquí afectarán a otros servicios que usemos de Google, como la fotografía de presentación o el idioma favorito. En esta zona lo más importante ahora es la opción Cerrar Sesión. Siempre que dejemos un equipo compartido debemos cerrar sesión pulsando sobre la foto de la derecha (o el logotipo si no hemos puesto una foto) y haciendo clic en Cerrar Sesión. Así la persona que venga después no podrá leer nuestros correos o suplantar nuestra identidad.
• Justo debajo hay un dibujo de un engranaje. Esto son las opciones de Configuración del correo. Aquí podremos realizar acciones como cambiar el Tema (el fondo y aspecto del correo) o el idioma del servicio de correo si nos salen los botones en inglés, por ejemplo. También encontramos aquí la Ayuda, que nos puede ser muy útil si estamos en casa y no sabemos hacer algo.
• Lo que más espacio ocupa en la pantalla son los correos, listados en el centro. En este caso vemos que son los Recibidos, pues en el menú de la izquierda sale Recibidos marcado en rojo. Cada mensaje vendrá con el nombre de quién lo envió, el asunto y la fecha de envío. Si aún no lo hemos leído sale en negrita, si está leído ya, el texto aparece normal. Además, a su izquierda hay una casilla que podemos clicar para seleccionar uno o más correos y hacer acciones con ellos, como por ejemplo archivarlos o borrarlos.
• A la izquierda hay un menú: Recibidos, Enviados, Borradores, Spam, Papelera... Dependiendo de qué opción pulsamos aquí, se marca en rojo y es lo que vemos en la parte principal. 
• Borradores: Son correos que hemos empezado a redactar pero hemos dejado a medias antes de enviarlos.
• Spam: Son correos de publicidad o no deseados, de remitentes desconocidos.
• Papelera: Es donde van los mensajes que borramos. Si queremos recuperar alguno que hemos borrado por error podemos hacerlo desde la papelera, seleccionándolo y pulsando Mover a > Recibidos.
• En la parte superior están los botones de acción. Aquí podremos Marcar correo como Spam, Eliminarlo, etc. Para ello, el correo debe estar abierto o seleccionado con la cajita de selección.

Enviar un correo

Es tan sencillo como pulsar el gran botón Redactar, de color rojo, que está a la izquierda. Se abrirá un recuadro en la zona inferior derecha donde debemos escribir el destinatario (su dirección de correo ejemplo@ejemplo.com), el asunto, que es el tema del que versa el correo, y el texto principal en la zona más amplia. Después pulsamos Enviar.
Si escribimos a alguien que tenemos en nuestra agenda veremos que al empezar a escribir su correo el resto se muestra debajo. Podemos hacerle clic para ahorrarnos tener que escribirlo todo completo.

Gestionar los contactos
El correo de Gmail incorpora el servicio de agenda que permite guardar los contactos que más frecuentemente utilizamos. Para ello, pulsamos sobre la palabra GMAIL en la zona de la izquierda. Tiene una pequeña flecha triangular que, si la pulsamos, despliega un menú con varias opciones, entre ellas Contactos.

Al pulsar el botón rojo de abajo a la derecha Añadir nuevo contacto, se abrirá una zona para escribir el correo de la persona que queremos agregar. Después podremos modificar su ficha para incluir su dirección, cumpleaños o cualquier información relevante. Si agregamos a gente a la agenda alguna de la información se completará sola según lo haya rellenado esa persona en sus datos públicos.
Desde aquí también se pueden enviar correos directamente, si hacemos clic sobre el correo de algún contacto se abrirá para enviar un mensaje nuevo a esta persona.

Vídeo explicativo:

No te preocupes si algunas cosas que muestra este vídeo no las hemos visto aún en clase. Las repasaremos en próximas sesiones.

Actividades propuestas:
Básica:

• Envía un correo a alguien que conozcas. Pregúntale su dirección y escríbele pidiéndole que te responda.

Media:

• Si recibes algún correo, practica a abrirlo, eliminarlo o recuperarlo de la papelera. Si nadie te ha enviado ninguno puedes enviarte uno a ti mismo/a.

Avanzada:

• Si utilizas Android en tu móvil, sincroniza este correo. Para hacerlo entra en los Ajutes de tu móvil y selecciona Cuentas. Agrega otra cuenta con los datos de esta nueva, así podrás ver los correos desde el móvil y sincronizar otras opciones como el calendario, como veremos más adelante.

Sesión 06: Crear correo electrónico

En la sexta clase hemos:

• Introducido programas que utilizan Internet para funcionar, como Torrent, Steam o las APP para Smartphones.
• Creado nuestro primer email con Gmail (o recuperado la cuenta que habíamos perdido).

Contenido teórico:

Otros dispositivos: Torrent, Steam y APPs.

Torrent es un programa P2P (Peer to Peer) que permite intercambiar archivos de cualquier tipo (audio, vídeo o documentos) entre personas aunque estas no se conozcan.

1. Podemos descargar el programa cliente desde su página web: http://www.utorrent.com/
2. Después, lo único que debemos hacer es buscar a través de páginas de archivos torrents aquello que necesitamos. Por ejemplo https://www.torrentz.eu/ o http://extratorrent.cc/
   Ten presente que la mayoría de estas páginas están en inglés, pero sus contenidos no tienen por qué estarlo. Utiliza la herramienta de búsqueda para encontrar lo que quieras (canciones, películas, cursos, etc.)
3. Se descargará un pequeño archivo terminado en .torrent que, al hacer doble clic sobre él, abrirá el programa torrent y empezará la descarga. Desde el programa podrás ver el progreso de la descarga y cuando llegue al 100% ya tendrás por fin el archivo disponible en tu ordenador.

Para los usuarios más avanzados que quieran probar, aquí dejo un tutorial.

Steam es un programa para jugar. Sirve como gestor de los juegos que bajamos o compramos en su versión digital (sin CD) y es una plataforma mundialmente conocida con muchos juegos de alta gama en ella. Para más información, visita su página.

APP significa aplicación y se utiliza esencialmente cuando hablamos de programas que instalamos en dispositivos móviles o tablets. Normalmente estas aplicaciones se consiguen a través de una plataforma de descargas. Viene a ser como una tienda de programas que viene siempre con nuestro móvil. Dependiendo del móvil que tengamos y el sistema operativo que utilice tendremos una u otra:

• Google Play para sistemas Android.
• Market Place para Windows Phone.
• iTunes de Apple Store.

Lo más importante es saber que las aplicaciones (o APPS) pueden ser de distintos tipos (Funciones extra para el móvil, herramientas, juegos, etc). Podemos encontrar APP navegando entre las categorías o bien escribiendo la que buscamos en el cuadro de búsqueda.
También es interesante saber que algunas son gratuitas y otras de pago, pero que en cualquier caso siempre sabremos si nos van a cobrar o no porque está perfectamente indicado.
Si hay menores en casa, observa la recomendación PEGI para saber a partir de qué edad es recomendable el uso de una APP.

Correo electrónico

El correo electrónico es un servicio gratuito que nos permite enviar y recibir mensajes a través de Internet.
Además, en Internet se utiliza como una especie de identificador, como un "DNI" a la hora de darnos de alta en páginas web. ¿Por qué? Porque no pueden existir dos emails iguales, de modo que es el único dato que seguro será único para cada persona. Es por eso que todo el mundo que quiera poder participar en Internet de forma activa necesita registrarse un correo si no lo tiene. Y es por eso que este será nuestro punto de partida.
Los principales proveedores del servicio de correo son Google (Gmail), Microsoft (Outlook o Hotmail) y Yahoo.
En la actualidad, la mayoría de móviles de España tienen Android instalado. Los móviles se conectan a través de la cuenta de Google (Gmail) y así sincronizan la información personal a través de Internet, de manera que si extraviamos el móvil no perdemos la información que contiene: fotos, eventos de calendario, etc.
Por eso, en clase haremos una cuenta de Gmail. Los pasos son sencillos:

1. Entra en gmail.com y haz clic en Crear una cuenta.
2. Rellena y envía el formulario.
   Tu contraseña deberá ser lo suficientemente sencilla para recordarla y lo suficientemente difícil para que nadie la averigüe. Procura incluir letras y números.
   Además, recuerda que tu dirección de correo debe ser única en el mundo así que puede que te cueste un poco encontrar una disponible.
3. Te enviarán un SMS al móvil con un código para verificar tu identidad. Escríbelo en el formulario en el paso siguiente.
4. Una vez creada la cuenta, pulsa Guardar y ya puedes acceder a tu correo.

Sesión 05: Web 2.0 y Redes sociales. Seguridad y virus. El chat.

En la quinta clase hemos:

• Aprendido la evolución de Internet y sus conceptos asociados Web 2.0 y Redes sociales.
• Conocido los factores determinantes para navegar de forma segura.
• Introducido el uso de otros programas, distintos al navegador, que funcionan a través de Internet, como el chat o Skype.

Contenido teórico:

La web 2.0 y la generación de las redes sociales

Al principio el uso de Internet era unidireccional y sus páginas eran estáticas, principalmente. ¿Qué significa esto? Pues que las grandes empresas y colectivos creaban páginas web, sobretodo informativas, y los internautas se limitaban a leerlas.

Con el tiempo esta dinámica ha cambiado. Internet evolucionó a lo que se llamó Web 2.0. Es decir, una forma de consumir información web más dinámica e interactiva. Las páginas tenían formularios y estaban hechas para comunicarse. Podíamos comentar y participar activamente. Es el periodo en que nacen los blogs y los foros, por ejemplo.

A través de un blog, cualquier usuario de Internet podía crear una página web, compartir contenidos propios, publicitarse y compartir conocimiento. El blog le permitía mantener una bitácora donde sus noticias se iban mostrando el orden cronológico de publicación.

Mediante los foros, los ususarios de Internet podían crear debates de forma organizada. Cualquiera puede crear un foro y a través de él, plantear temáticas donde los participantes podían escribir sus opiniones y aportaciones.

El último paso hacia esta evolución cada vez más participativa va en la dirección de las Redes Sociales. Ahora no sólo se considera que Internet es útil para comunicarse de forma grupal, sino que existen páginas que permiten crear redes de contactos. A través de ellas, podemos publicar información que nuestros contactos pueden consultar.

El Internauta pasa a tener rostro, alma, identidad. Pasa a ser conocido por lo que es y por quienes le rodean. Se genera una reputación, establece redes de contactos y pasa a convertirse en una influencia importante en su entorno directo, pero también en aquellas personas vinculadas a su entorno, de forma indirecta. De esta forma, la comunicación en Internet pasa a ser más similar a la vida real.

Apreciaremos que muchas páginas tienen botones para compartir su contenido en redes sociales. La información pasa de unas manos a otras, mediante un boca a boca virtual y manteniendo, siempre, la fuente referente de forma que podamos valorar la credibilidad de la información.

Seguridad y virus.

La seguridad a la hora de utilizar Internet es muy importante. Estamos permanentemente expuestos a información que circula de un lado para otro y es fundamental controlar este flujo de información de forma consciente.

La principal barrera de seguridad que existe, y la más importante, es el sentido común del Internauta. Cada persona debe ser consciente de que la información que proporciona en las redes se puede volver en su contra en un futuro. Por ejemplo si damos detalles de dónde vivimos o fechas de vacaciones de forma pública podríamos estar facilitando la tarea de los ladrones locales.

La privacidad es un aspecto fundamental al navegar. Hemos de ser conscientes de que no siempre es adecuado compartir detalles personales sobre nosotros y especialmente sobre menores. Y también aprender a evitar que ellos lo hagan educándolos adecuadamente.

Para profundizar en el control parental de Windows, en caso de tener niños en casa, lee la siguiente página.

Es importante comprobar siempre que una página es segura antes de comprar en ella o facilitar datos bancarios o de tarjeta. Por ejemplo para las primeras compras puede ser interesante utilizar portales conocidos como eBay, Amazon o las tiendas de franquicias de confianza como Zara o El Corte Inglés. También sabremos si una página está protegida fijándonos en que su dirección empieza por https:// en vez de por http:// o si tiene el distintivo de páginas como Confianza online.

A nivel técnico hay factores a tener en cuenta también:

• Tener instalado un antivirus en el equipo. Existen algunos gratuitos como por ejemplo Avira.
• Mantener actualizados los programas que utilicemos, incluido el antivirus. Para que nuestros programas tengan siempre instalados los últimos adelantos en materia de seguridad y de solución de errores.
• No descargar programas o material de páginas/personas de dudosa confianza. Siempre que podamos trabajaremos con portales conocidos.

Otros programas: Chat IRC y Skype.

El Chat.
Un chat es un sistema mediante el cual las personas que entran al mismo tiempo pueden tener conversaciones en tiempo real. Es decir, que es posible que si vuelvo a entrar en un rato u otro día haya personas diferentes. Lo habitual es conversar de forma anónima a través de un pseudónimo que escogemos y las personas se agrupan en "salas" es decir, espacios virtuales de una temática en concreto.

Ejemplo: Puedo llamarme Kant y entrar en una sala cuyo nombre es #filosofia. De esta forma puedo entrar a conversar con personas sobre filosofía.

Hay que tener varias consideraciones a la hora de chatear:

• No usar mayúsculas. Equivale a estar gritando y es de mala educación.
• Si el nombre que escogemos ya está conectado o alguien lo ha registrado para reservarlo, tendremos que escoger un nombre distinto. No puede haber dos personas con el mismo nombre conectadas a la vez a un mismo Chat.
• En la vida la gente miente, e Internet no es una excepción. Especialmente cuando nos ampara el anonimato. Por lo tanto hay que evitar proporcionar información personal sensible como direcciones físicas o teléfonos a desconocidos, porque puede resultar peligroso.

El Chat IRC es un programa para chatear que se puede descargar gratuitamente. El cliente más famoso es mIRC. Sin embargo, si vamos a utilizarlo sólo de forma esporádica también podemos chatear desde el navegador habitual (Internet Explorer, Edge, Google Chrome...).

En clase hemos visto la versión web desde IRC Hispano. Después de entrar en su página aceptamos las condiciones de uso del servicio y pulsamos el botón Entrar al chat. Ya sólo nos quedará escoger nuestro psudónimo (Nickname) y pulsar Empezar. La sala que se abre por defecto es #irc-hispano.

La pantalla del chat es, básicamente, un largo listado a la derecha con los nombres de cada una de las personas conectadas y, en la zona principal, la conversación pública de la sala a la que hemos accedido. Podemos escribir públicamente para que lo lean todas las personas que hay conectadas en la sala o escribir de forma privada a alguien particular.

Para abrir un chat privado hacemos clic sobre un nombre de la lista y pulsamos Mensaje. Ahora ya podremos chatear con esta persona.

Si queremos cambiar de nombre, bloquear a una persona o cambiar de sala, usaremos los botones de la zona superior de la página.

Skype.
Skype es un programa que sirve para poder llamar y hacer videoconferencias de forma gratuita entre personas que tienen una cuenta con este servicio.

Registrarse es tan sencillo como:

• Darse de alta en su página web desde el apartado Únete. Obtendremos una cuenta y una contraseña para el servicio.
• Descargar el programa e insertar estos datos de acceso que acabamos de conseguir.
• Agregar a nuevos contactos buscándolos por su nombre, teléfono o email.

Desde ese momento y con un sólo clic podremos llamar a personas estén donde estén en el mundo. Este programa está disponible también para móviles y tablets.

Es más recomendable que Whatsapp Llamadas, porque Skype ha funcionado durante muchos años dando este servicio y su tecnología y servicios es mucho más buena.

• Permite una llamada más fluida y sin interrupciones ni retrasos en el sonido.
• Soporta audiollamadas para ver a la persona que llama, o que nos vea.
• Permite llamadas en grupo.
• Es internacionalmente conocido y lo utilizan en el ámbito empresarial muchas grandes compañías. (Hemos de tener presente que Whatsapp es popular en España pero en otros países se utiliza más Line o Telegraph, etc que son más completos y eficientes).
• Permite compartir archivos y fotos.
• Tiene una zona de chat para hablar a través de texto de forma simultánea a la llamada. Así, si por ejemplo en casa duermen puedes escuchar con cascos qué te dice la otra persona y responder por texto.
• Permite compartir pantalla, de forma que podemos enseñar a otros qué está pasando en nuestro ordenador si queremos mostrarles algo o preguntarles sobre un error de funcionalidad por ejemplo.

En la web de Skype podemos ver que hay un apartado de "Tarifas". Hay que aclarar que llamar entre cuentas de skype es totalmente gratuito, pero en el caso de que quisiéramos prescindir de tener un teléfono en casa y llamar siempre a través de Skype, existen tarifas económicas para llamar a fijos, móviles y teléfonos en el extranjero.

Actividades propuestas:

• Busca a través de Google tres blogs que sean de tu interés. Suscribete a las novedades de alguno de ellos a través de su herramienta de participación (sólo en caso de que tengas ya un correo, si no no necesitas hacer esta segunda parte de la actividad).
• Busca a través de Google dos foros de cualquier tema que te interese. Observa distintos apartados del foro y los mensajes que se han publicado.
• Entra al Chat de IRC Hispano y prueba a hablar con un par de personas. Accede a la sala #valencia.
• De forma opcional, descarga y prueba Skype. Pregunta en clase o en tu entorno cercano quién tiene Skype para agregarles como contactos y probar sus funciones.